Les règles de la communauté
Les conditions générales d'utilisation font foi sur le plan légal (voir CGU). Cette page explique en langage clair ce qui est interdit, comment fonctionne vraiment la modération sur Chat-FR, et comment signaler un problème.
Ce qui est interdit, partout
- Insultes, harcèlement, menaces, incitation à la haine ou à la violence.
- Tout contenu à caractère sexuel visant ou impliquant des mineurs, et toute approche d'un mineur.
- Diffuser les informations personnelles de quelqu'un d'autre (adresse, téléphone, photos…).
- Spam, publicité, liens frauduleux ou dangereux.
- Usurper l'identité d'une autre personne ou d'un pseudo déjà protégé par un compte.
Les autres salons que #adultes sont ouverts aux ados dès 13 ans : tout propos à caractère sexuel y est interdit, même entre adultes consentants. Voir protection des mineurs.
Comment la modération fonctionne réellement
Contrairement à beaucoup de chats où la modération reste un mystère, voici exactement qui peut agir et jusqu'où :
- Propriétaire d'un salon et ses modérateurs : exclure ou bannir quelqu'un de ce salon précis.
- Modérateurs globaux : la même chose sur tous les salons, bannir du réseau entier, et nommer des modérateurs de salon.
- Administrateur : tout ce qui précède, et nommer les modérateurs globaux.
Un bannissement de salon bloque l'accès à ce salon (y compris avec un autre pseudo depuis le même accès). Un bannissement réseau bloque l'accès à tout le chat pour une durée choisie (de 1 heure à 30 jours selon la gravité) et, pour un membre inscrit, suspend aussi son compte le temps de la sanction. Chaque action est enregistrée dans un journal de modération.
Signaler un problème
Un clic sur le pseudo d'une personne dans le chat ouvre les actions de signalement et de modération disponibles selon vos droits. Sans droits particuliers, ou pour un problème grave, écrivez à contact@chat-fr.org en précisant le pseudo concerné, le salon et le moment des faits. Pour du harcèlement en ligne, le 3018 (gratuit, anonyme, 7j/7) peut vous conseiller et vous orienter.
Questions fréquentes
Qui peut sanctionner quelqu'un sur le chat ?
Le propriétaire d'un salon et ses modérateurs pour ce salon, les modérateurs globaux et l'administrateur pour tout le réseau. Toutes les actions passent par un compte vérifié sur le site, jamais par un simple statut IRC auto-proclamé.
Quelle différence entre être exclu et être banni ?
Être exclu (kick) vous fait sortir du salon, mais vous pouvez y revenir. Être banni d'un salon vous empêche d'y revenir avec ce pseudo ou un autre, depuis le même accès. Être banni du réseau vous empêche d'utiliser tout le chat pour une durée donnée.
Comment signaler un comportement abusif ?
Cliquez sur le pseudo de la personne dans le chat pour accéder aux options de signalement et de modération visibles selon vos droits, ou écrivez à contact@chat-fr.org avec le pseudo, le salon et le moment des faits. Pour du cyberharcèlement, le 3018 (gratuit et anonyme) peut aussi vous aider.
Les règles sont-elles différentes dans #adultes ?
Non : les interdits (harcèlement, haine, contenus visant des mineurs, spam, informations personnelles d'autrui) s'appliquent partout. #adultes autorise seulement les discussions entre adultes consentants, réservées aux 18 ans et plus.